Služby, ktoré poskytujeme
 
  • Poskytujeme informácie týkajúce sa financovania vozidiel /stavebných strojov

  • Ukončenie zmlúv:
    - Predčasné ukončenie zmlúv
    - Riadne ukončenie zmlúv
    - Odpredaj vraku po totálnej škode

  • Zmeny údajov o predmete leasingu
    - Zmeny vo výbave alebo konštrukčné zmeny predmetu leasingu

  • Vydávanie dokumentov
    - Duplikáty a kópie zmlúv, oprávnení, faktúr

  • Zmeny údajov zákazníka
    - Zmena adresy/sídla
    - Zmena formy podnikania

  • Modifikácia splátkových kalendárov
    - Predĺženie trvania leasingovej zmluvy
    - Skrátenie trvania leasingovej zmluvy
    - Zmena dátumu splatnosti leasingových splátok
    - Zmena výšky leasingových splátok
Ako fungujeme
 
  • Všetky žiadosti zákazníkov sú registrované zákazníckym servisom.

  • Každá žiadosť, ktorá je nám adresovaná, je spracovaná v určenom čase, aby sme mohli poskytovať efektívne služby zákazníkom.

  • Pracovníci zákazníckeho servisu poskytujú asistenciu s akoukoľvek žiadosťou týkajúcou sa uzatvorenej zmluvy.

  • Analyzovaním požiadaviek a otázok nepretržite zdokonaľujeme prácu zákazníckeho servisu, aby sme mohli lepšie napĺňať očakávania našich zákazníkov.

Kontaktujte nás
 

Pracovníci zákazníckeho servisu sú Vám
k dispozícii od pondelka do piatku v
pracovnom čase 8:00 - 17:30.

Poštová adresa:
VFS Financial Services
Slovakia, s.r.o.

Zákaznícky servis
Diaľničná cesta 9
903 01 Senec
Telefónne číslo: +421 2 3266 2430
E-mail: info.sk@vfsco.com
www: www.vfsco.sk